Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez sklep internetowy prowadzony przez:

Florencja Izabela Sabadasz-Żywczak
Rynek 16, 33-350 Piwniczna- Zdrój
NIP: 7343010935
e-mail:  biuro@florencja.eu
telefon:  607 993 883

Administrator danych osobowych przykłada szczególną wagę do ochrony prywatności Użytkowników oraz bezpieczeństwa przetwarzanych danych.

 

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest  Florencja Izabela Sabadasz-Żywczak , prowadząca sklep internetowy.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail:  biuro@florencja.eu .

 

3. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,

• adres zamieszkania / dostawy,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• dane do faktury (nazwa firmy, NIP),

• adres IP,

• dane zawarte w formularzu kontaktowym,

• dane dotyczące zamówień.

Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zamówień lub kontaktu.

 

4. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• realizacja zamówień i umów sprzedaży,

• obsługa płatności i dostaw,

• obsługa reklamacji i zwrotów,

• kontakt z Klientem,

• prowadzenie dokumentacji księgowej,

• realizacja obowiązków prawnych,

• obsługa zapytań kierowanych przez formularz kontaktowy.

 

5. Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora,

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Użytkownika (jeśli dotyczy).

 

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:

• firmom kurierskim,

• operatorom płatności elektronicznych (np. Przelewy24),

• biuru rachunkowemu,

• dostawcom usług IT i hostingowych.

Dane nie są przekazywane poza Unię Europejską.

 

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

• przez czas trwania umowy,

• po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi),

• do momentu cofnięcia zgody – jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.

 

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• ich sprostowania,

• usunięcia (prawo do bycia zapomnianym),

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

W celu realizacji praw należy skontaktować się z Administratorem.

 

9. Prawo wniesienia skargi

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do  Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych , jeżeli uzna, że dane przetwarzane są niezgodnie z przepisami RODO.

 

10. Pliki cookies

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

   • prawidłowego działania strony,

   • realizacji procesów zamówień,

   • celów statystycznych i funkcjonalnych.

2. Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

3. Korzystanie ze strony oznacza zgodę na używanie plików cookies zgodnie z ustawieniami przeglądarki.

 

11. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w szczególności zabezpieczenia systemów informatycznych oraz szyfrowanie połączeń SSL.

 

12. Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmian w Polityce Prywatności.

2. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie sklepu.

3. Polityka Prywatności obowiązuje od dnia publikacji.